P5271:[{"_5372":565,"_5373":5374},"areReviewsGrouped","reviews",[5375,5425,5449,5461],{"_5376":5377,"_5378":5379,"_5380":5381,"_5382":5383,"_5384":5385,"_5386":5387,"_5388":5387,"_5389":5353,"_5390":5104,"_5391":5392,"_5398":5399,"_5400":5401,"_5402":5403,"_5404":5405,"_5406":5407,"_5408":5409,"_5394":5410,"_5413":5414,"_5418":25,"_5419":5420,"_70":5421,"_5422":5353,"_5423":5424},"subscriberId","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20","reviewId","891ff55c-78f3-4b6c-8615-4741af05e5d6","subscriberId_productId","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20:shopify-9794230026506","productId","shopify-9794230026506","body","Mnohokrát, příliš mnohokrát systém havaruje a lampa se nezhasne. V Airbnb je to problém, protože hosté si na to neustále stěžují. Abych to napravil, v mém případě říkám, abyste odpojili vnitřní lampu a nechali ji odtéct jinde, protože se jedná o nástěnnou lampu umístěnou vedle postele. Velmi špatné vzhledem k ceně","dateCreated","2026-04-27T12:15:06.110Z","dateUpdated","helpfulCount","languageCode","original",{"_5384":5393,"_5390":5151,"_5394":5395,"_70":5397},"Molte, troppe volte il sistema va in crush e la lampada non si spegne. In un Airbnb questo è un problema perché gli ospiti se ne lamentano in continuazione. Per ovviare nel mio caso dico di staccare la lampada interna e lasciarla scaricare altrove, dato che si tratta di una lampada da muro messa accanto al letto. Malissimo considerato il costo","reply",{"_5384":5396},"

Grazie per il tuo feedback, cara Giulia. 😔

Ci dispiace moltissimo sapere che la Dimmable Led Wall Lamp Grasp presenta frequenti malfunzionamenti e che il sistema va in crash impedendo lo spegnimento della lampada. Comprendiamo perfettamente quanto questo sia problematico per la gestione del tuo Airbnb e quanto possa essere frustrante per i tuoi ospiti.

È completamente inaccettabile che tu debba suggerire agli ospiti di staccare la lampada e lasciarla scaricare altrove come soluzione temporanea. Questo non è assolutamente il tipo di esperienza che dovrebbe offrire un prodotto di questa fascia di prezzo, e capiamo la tua delusione considerato l'investimento fatto.

Ci assumiamo la piena responsabilità per questo difetto tecnico. Il tuo feedback ci aiuta a identificare problemi critici nel sistema di controllo della lampada e a migliorare la qualità dei nostri prodotti per evitare simili inconvenienti in futuro.

Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti - dobbiamo assolutamente trovare una soluzione adeguata per questo problema tecnico che sta compromettendo la tua attività.

","Bella ma problematica","productHandle","dimmable-led-wall-lamp-grasp-en-24fra23813","productImageUrl","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ24FRA23813-219202_129d9972bb5c328cbba8efb6dbe98e86_dtl_1_x280.jpg?v=1731068162","productName","Dimmable Led Wall Lamp Grasp","productUrl","//store.westwing.com/products/dimmable-led-wall-lamp-grasp-en-24fra23813","productVariantName","D 17 x H 7 cm","rating",3,{"_5384":5411,"_5386":5412,"_70":41},"

Děkuji za vaši zpětnou vazbu, drahá Giulia.

😔\n

Je nám velmi líto, že stmívatelná LED nástěnná lampa Grasp má časté poruchy a že systém havaruje, což zabraňuje vypnutí lampy. Plně chápeme, jak problematické je to pro správu vašeho Airbnb a jak frustrující to může být pro vaše hosty

.\n

Je zcela nepřijatelné, abyste navrhli, aby hosté odpojili lampu a nechali ji vybít jinde jako dočasné řešení. To rozhodně není druh zážitku, který by produkt v této cenové kategorii měl nabídnout, a chápeme vaše zklamání vzhledem k investici, kterou

jste provedli.\n

Za tuto technickou vadu přebíráme plnou odpovědnost. Vaše zpětná vazba nám pomáhá identifikovat kritické problémy v řídicím systému lampy a zlepšit kvalitu našich produktů, abychom se vyhnuli podobným problémům v budoucnu

.\n

Obraťte se prosím na náš zákaznický servis - určitě potřebujeme najít vhodné řešení pro tento technický problém, který ovlivňuje vaše podnikání.

","2026-05-06T09:58:30.896Z","reviewer",{"_5415":5416,"_5417":565},"displayName","Giulia P.","isVerified","isIncentivized","status","approved","Krásné, ale problematické","unhelpfulCount","variantId","50252633047306",{"_5376":5377,"_5378":5426,"_5380":5427,"_5382":5428,"_5384":5429,"_5386":5430,"_5388":5430,"_5389":5353,"_5431":565,"_5390":5104,"_5391":5432,"_5398":5437,"_5400":5438,"_5402":5439,"_5404":5440,"_5406":5441,"_5408":4812,"_5394":5442,"_5413":5445,"_5418":25,"_5419":5420,"_70":5447,"_5422":5353,"_5423":5448},"b0133a03-3e29-4b44-8ce3-ececc4a1915d","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20:shopify-9772745359626","shopify-9772745359626","Miluji to, jediná věc, která se mi moc nelíbí, je, že se špatně rozsvítí.","2026-04-07T20:42:17.103Z","isRecommended",{"_5384":5433,"_5390":5130,"_5394":5434,"_70":5436},"Me encanta, lo único que no me gusta mucho es que ilumina poco.",{"_5384":5435},"

Muchas gracias por tu feedback, Marta.

Nos alegra mucho que te encante el Portable Outdoor LED Table Lamp Grasp! 😊

Al mismo tiempo, lamentamos que sientes que ilumina poco. 😔 Entendemos que esto puede ser importante dependiendo del uso que le quieras dar a la lámpara. Al ser una lámpara portátil LED con función regulable, está diseñada más para crear ambiente que para proporcionar una iluminación muy intensa.

Agradecemos mucho tu comentario sobre la intensidad de la luz, ya que es información muy valiosa tanto para nosotros como para otros clientes que estén considerando esta lámpara.

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros - nos ayuda a entender mejor las expectativas de nuestros clientes.

","Preciosa, ilumina poco","mobile-outdoor-led-table-lamp-grasp-dimmable-en-24fra47409","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ24FRA47409-217128_780115dfdee9095aab5ac1023df72c15_dtl_1_x280.jpg?v=1768827304","Portable Outdoor LED Table Lamp Grasp, Dimmable","//store.westwing.com/products/mobile-outdoor-led-table-lamp-grasp-dimmable-en-24fra47409","W 30 x H 47 cm",{"_5384":5443,"_5386":5444,"_70":41},"

Děkuji moc za vaši zpětnou vazbu, Marto.

Jsme opravdu rádi, že máte rádi přenosnou venkovní LED stolní lampu Grasp!

😊\n

Zároveň litujeme, že máte pocit, že máte málo světla. 😔 Chápeme, že to může být důležité v závislosti na použití, které chcete lampě dát. Jako přenosná LED lampa s nastavitelnou funkcí je navržena spíše k vytváření atmosféry než k poskytování velmi intenzivního osvětlení

.\n

Velmi si vážíme vašeho komentáře k intenzitě světla, protože je to velmi cenná informace jak pro nás, tak pro ostatní zákazníky, kteří uvažují o této lampě.

Děkujeme, že jste si našli čas a podělili se s námi o své zkušenosti - pomáhá nám lépe porozumět očekáváním našich zákazníků.

","2026-04-09T06:54:11.614Z",{"_5415":5446,"_5417":565},"Marta M. B.","Krásná, nerozsvítí","50191804793098",{"_5376":5377,"_5378":5450,"_5380":5427,"_5382":5428,"_5384":5451,"_5386":5452,"_5388":5452,"_5389":5353,"_5431":565,"_5390":5104,"_5391":5453,"_5398":5437,"_5400":5438,"_5402":5439,"_5404":5440,"_5406":5441,"_5408":5457,"_5413":5458,"_5418":25,"_5419":5420,"_70":5460,"_5422":5353,"_5423":5448},"05dc2be6-1737-43b8-98cb-e2d62ed07e78","Tato lampa je velmi kvalitní. Ideální osvětlení a dokonalé povrchové úpravy. Doporučuji tuto položku.","2025-03-27T16:22:17.397Z",{"_5384":5454,"_5390":5455,"_70":5456},"Cette lampe est de très belle qualité. Éclairage idéal et finitions parfaites. Je recommande cet article.","fr","Superbe lampe",5,{"_5415":5459,"_5417":565},"valerie l.","Vynikající lampa",{"_5376":5377,"_5378":5462,"_5380":5463,"_5382":5464,"_5384":5465,"_5386":5466,"_5388":5466,"_5389":5353,"_5431":565,"_5390":5104,"_5391":5467,"_5398":5470,"_5400":5471,"_5402":5439,"_5404":5472,"_5406":5441,"_5408":5457,"_5413":5473,"_5418":25,"_5419":5420,"_70":5475,"_5422":5353,"_5423":5476},"d328abfa-7716-431c-bdf0-dfd28dd1d271","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20:shopify-9772737495306","shopify-9772737495306","Vysoce kvalitní gripací lampa Krásné povrchové úpravy a vynalézavost. Dobíjení se provádí pomocí „žárovky“, která se díky silnému a neviditelnému magnetu snadno nepřizpůsobí. Stmívač umožňuje teplé a kokotové světlo. Balení položky bylo prostě perfektní, velmi chráněné a pečlivě zabalené. \nVelmi pěkný produkt. Jsem potěšen tímto nákupem na Westwing.","2025-03-23T17:12:25.043Z",{"_5384":5468,"_5390":5455,"_70":5469},"Lampe Grasp de qualité. Belles finitions et ingéniosité. La recharge s’effectuant par « l’ampoule » qui se désadapte très facilement grâce à un aimant puissant et invisible. Le variateur d’intensité permet une lumière chaude et cocooning. L’emballage de l’article était juste parfait, très protégé et minutieusement emballé. \nTrès beau produit. Ravie de cet achat sur Westwing.","Élégance et modernité ","mobile-outdoor-led-table-lamp-grasp-dimmable-en-24fra83562","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ24FRA83562-217129_e3933318abe3837c315e37ee624366f6_dtl_1_x280.jpg?v=1767854267","//store.westwing.com/products/mobile-outdoor-led-table-lamp-grasp-dimmable-en-24fra83562",{"_5415":5474,"_5417":565},"Anne C.","Elegance a modernost ","50191795814666"]

Stmívatelná LED sloupková lampa Grasp