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Liebe Silvia,

vielen Dank für Ihre differenzierte Rückmeldung.

Es tut uns leid, dass die Kette Risse aufweist und Sie sich daher für eine Rücksendung entschieden haben. Solche Mängel sollten selbstverständlich nicht vorkommen – wir verstehen, dass das sehr ärgerlich ist.

Vielen Dank auch für Ihre ehrliche Einschätzung zur Optik und Größe. Ihren Hinweis, dass vier Glieder für dekorative Zwecke harmonischer wirken würden, nehmen wir gerne auf und geben ihn an unser Produktteam weiter.

Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Bestellung wieder vollständig überzeugen zu können.

","2026-02-12T15:32:26.741Z",{"_5590":5611,"_5592":529},"Silvia M.","prostěradla"]

Napínací prostěradlo z žerzeje Gorgy