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Vielen Dank für Ihr Feedback, liebe Jil. 😔

Es tut uns sehr leid zu hören, dass sich Ihr Brushed Cutlery Set Shine nach etwa 3 Monaten Nutzung verfärbt hat. Das ist natürlich sehr enttäuschend, besonders da Sie das Besteck ordnungsgemäß im Geschirrspüler gereinigt haben und es zunächst schön aussah.

Wir verstehen Ihre Frustration vollkommen - ein hochwertiges Besteckset sollte seine schöne Optik auch nach mehreren Monaten regelmäßiger Nutzung beibehalten. Verfärbungen nach so kurzer Zeit sind definitiv nicht das, was Sie als Kunde erwarten dürfen.

Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns und hilft uns dabei, sowohl die Qualität unserer Bestecksets als auch deren Beständigkeit gegenüber täglicher Nutzung und Geschirrspülerreinigung zu überprüfen und zu verbessern.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice - wir möchten eine angemessene Lösung für Sie finden, da die Verfärbung nach so kurzer Zeit nicht akzeptabel ist.

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Sehr hochwertig. Super auch, daß kleiner Löffel und kleine Gabel im Set dabei ist. \n","Schönes Besteckset",{"_5130":5226,"_5132":529},"Ursula K.","Pěkná sada příborů",{"_5096":5097,"_5098":5229,"_5100":5166,"_5102":5167,"_5104":5230,"_5106":5231,"_5108":5231,"_5109":5086,"_5110":529,"_5111":4832,"_5112":5232,"_5117":5174,"_5119":5235,"_5121":5122,"_5123":5176,"_5125":5160,"_5127":4949,"_5128":5236,"_5133":28,"_5134":5135,"_64":5238,"_5137":5086,"_5138":5239},"36eecdd5-f05d-4250-b5e8-6cedadbc5d9b","Velmi pěkný příbor, dobře padne do ruky. Vřele doporučeno!","2026-01-16T17:10:25.736Z",{"_5104":5233,"_5111":5115,"_64":5234},"Heel mooi bestek,ligt goed in de hand .Echt een aanrader!","Bestek ","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ20WES69212-159657_d2b8b0ba50eba01dc3130d283a2393ab_dtl_1_245aeeee-33dc-44d8-bf9e-61752816b49d_x280.jpg?v=1728456552",{"_5130":5237,"_5132":529},"Evelien V. 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Po použití na vánoční večeři jsem přesvědčen, že je to dobrý nákup. doporučuji","2026-01-07T18:47:18.921Z",{"_5104":5255,"_5111":4897,"_64":5256},"Sztućce są bardzo eleganckie, klasyczna dobrze sprawdzająca się forma, bardzo dobra jakość, kolor złota akurat , nie za ciemne i nie za jasne.Raz były myte w zmywarce i wszystko ok. Do wyboru kupiłam też inne , bardziej nowoczesne w kształcie, ale te są wygodniejsze , lepiej się sprawdzają, tamte zwróciłam . Po użyciu w świątecznej kolacji utwierdzam się w przekonaniu że to dobry zakup. Polecam","Dobry wybór ",{"_5130":5258,"_5132":529},"Barbara M. P.","Dobrá volba ",{"_5096":5097,"_5098":5261,"_5100":5101,"_5102":5103,"_5104":5262,"_5106":5263,"_5108":5263,"_5109":5086,"_5110":529,"_5111":4832,"_5112":5264,"_5117":5118,"_5119":5202,"_5121":5122,"_5123":5124,"_5125":5160,"_5127":4949,"_5128":5267,"_5133":28,"_5134":5135,"_64":5269,"_5137":5086,"_5138":5206},"9ec05bc7-d12b-4341-9c50-1416dc5a7647","Příbory jsem dal své dceři před rokem a protože se jí tolik líbí, požádala o další 4 kusy. Je to drahé, ale také vysoce kvalitní.","2026-01-04T17:57:37.269Z",{"_5104":5265,"_5111":5172,"_64":5266},"Das Besteck habe ich vor einem Jahr meiner Tochter geschenkt und da es ihr so gut gefällt hat sie sich nochmals 4 Teile gewünscht. Es ist teuer aber auch hochwertig.","Top",{"_5130":5268,"_5132":529},"Gabriele B.","Vrchol",{"_5096":5097,"_5098":5271,"_5100":5101,"_5102":5103,"_5104":5272,"_5106":5273,"_5108":5273,"_5109":5086,"_5110":28,"_5111":4832,"_5112":5274,"_4377":5277,"_5117":5118,"_5119":5202,"_5121":5122,"_5123":5124,"_5125":5160,"_5127":4942,"_5177":5292,"_5128":5295,"_5133":28,"_5134":5135,"_64":5297,"_5137":5086,"_5138":5206},"ee1a2b73-26f3-4415-9fd1-504fca12502b","Příbory mi připadají opravdu pěkné a pravidelně je používám od 1.12, ale bohužel už teď už některé kousky zlata už vypadly, samozřejmě už to nevypadá tak skvěle a jsou vidět i změny barvy, nemůžu je ani vyleštit. Není tomu tak ani u všech kousků, zbytek stále vypadá špičkově, ale je to jen otravné jen s několika kousky 🙈","2026-01-02T09:05:17.031Z",{"_5104":5275,"_5111":5172,"_64":5276},"Ich finde das Besteck wirklich hübsch, und benutze es jetzt seit dem 1.12 auch regelmäßig, nur leider ist jetzt schon bei einigen Stücken etwas Gold abgegangen, sieht jetzt natürlich nicht mehr so toll aus und Verfärbungen sind auch zu sehen, die bekomme ich auch nicht mehr weg poliert. Ist auch nicht bei allen Stücken so, der Rest sieht noch tip top aus aber es ist halt auch ärgerlich bei wenigen 🙈","An sich schön, aber das Gold geht schnell ab ",[5278],{"_5279":5280,"_5281":5282,"_5283":5284,"_4387":5285,"_5286":5287,"_5288":5289,"_5290":5291,"_4532":66},"fullSizeUrl","https://media-dynamic.okendo.io/images/c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20/ccdcbbb4-065c-41ec-ade2-6127d9407e75.jpg?d=3200x3200","largeUrl","https://media-dynamic.okendo.io/images/c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20/ccdcbbb4-065c-41ec-ade2-6127d9407e75.jpg?d=1600x1600","thumbnailUrl","https://media-dynamic.okendo.io/images/c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20/ccdcbbb4-065c-41ec-ade2-6127d9407e75.jpg?d=120x120&crop=center","Two brass or golden-colored spoons and a fork arranged on a wooden surface","dynamicKey","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20/ccdcbbb4-065c-41ec-ade2-6127d9407e75","largePortraitThumbnailUrl","https://media-dynamic.okendo.io/images/c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20/ccdcbbb4-065c-41ec-ade2-6127d9407e75.jpg?d=540x720","streamId","ccdcbbb4-065c-41ec-ade2-6127d9407e75",{"_5104":5293,"_5106":5294,"_64":36},"

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","2026-01-07T11:51:02.572Z",{"_5130":5296,"_5132":529},"Anna-Lena B. v. W.","Pěkné samo o sobě, ale zlato se rychle vyčerpá ",{"_5096":5097,"_5098":5299,"_5100":5101,"_5102":5103,"_5104":5300,"_5106":5301,"_5108":5301,"_5109":5086,"_5110":28,"_5111":4832,"_5112":5302,"_4377":5305,"_5117":5118,"_5119":5202,"_5121":5122,"_5123":5124,"_5125":5160,"_5127":4937,"_5177":5314,"_5128":5317,"_5133":28,"_5134":5135,"_64":5319,"_5137":5086,"_5138":5206},"a90aa4b3-e3d4-42cf-8aeb-d6add5327e91","Po 4 týdnech se zlatý povlak začne odlupovat. Pro běžné použití a čištění v myčce nádobí. Je proto nevhodný pro běžné každodenní použití. \nWestwing odmítá výměnu a odkazuje na skrytou zprávu „Pouze ruční mytí“. (Vady vypadají spíše jako zbytky jídla napadly povlak.)\nJe to tedy 100 EUR drahé dekorativní příbory.","2025-12-26T19:54:04.301Z",{"_5104":5303,"_5111":5172,"_64":5304},"Nach 4 Wochen beginnt die Gold-Beschichtung sich zu lösen. Bei normalem Gebrauch und Reinigung in der Spülmaschine. Ist für den normalen Alltagsgebrauch also ungeeignet. \nWestwing lehnt einen Umtausch ab und verweist auf den versteckten Hinweis \"Nur Handwäsche\". (Die Mängel sehen eher so aus als ob Lebensmittelreste die Beschichtung angegriffen haben.)\nEs handelt sich also um 100€ teures Deko-Besteck.","Gold-Beschichtung löst sich. Also reine Deko. ",[5306],{"_5279":5307,"_5281":5308,"_5283":5309,"_4387":5310,"_5286":5311,"_5288":5312,"_5290":5313,"_4532":66},"https://media-dynamic.okendo.io/images/c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20/be3c9a54-0aeb-472a-9d24-1b53b1424d35.jpg?d=3200x3200","https://media-dynamic.okendo.io/images/c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20/be3c9a54-0aeb-472a-9d24-1b53b1424d35.jpg?d=1600x1600","https://media-dynamic.okendo.io/images/c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20/be3c9a54-0aeb-472a-9d24-1b53b1424d35.jpg?d=120x120&crop=center","Several gold-colored kitchen knives arranged on a gray surface, with white rectangular boxes highlighting specific areas of the knives including serrated edges and handles","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20/be3c9a54-0aeb-472a-9d24-1b53b1424d35","https://media-dynamic.okendo.io/images/c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20/be3c9a54-0aeb-472a-9d24-1b53b1424d35.jpg?d=540x720","be3c9a54-0aeb-472a-9d24-1b53b1424d35",{"_5104":5315,"_5106":5316,"_64":36},"

Lieber David,

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","2026-01-07T12:46:21.078Z",{"_5130":5318,"_5132":529},"David T.","Zlatý povlak se uvolní Jinými slovy, čistá dekorace. ",{"_5096":5097,"_5098":5321,"_5100":5101,"_5102":5103,"_5104":5322,"_5106":5323,"_5108":5323,"_5109":5086,"_5110":28,"_5111":4832,"_5112":5324,"_5117":5118,"_5119":5202,"_5121":5122,"_5123":5124,"_5125":5160,"_5127":4937,"_5177":5327,"_5128":5329,"_5133":28,"_5134":5135,"_64":5330,"_5137":5086,"_5138":5206},"bc5b106c-a262-4a10-b0a7-76ef2a4358b1","Po 4 týdnech se zlatý povlak začne odlupovat. Pro běžné použití a čištění v myčce nádobí. \nJe proto nevhodný pro běžné každodenní použití. \nWestwing odmítá výměnu a odkazuje na skrytou zprávu „Pouze ruční mytí“. (Vady vypadají spíše jako zbytky jídla napadly povlak.)\nJe to tedy 100 EUR drahé dekorativní příbory.","2025-12-26T19:50:36.375Z",{"_5104":5325,"_5111":5172,"_64":5326},"Nach 4 Wochen beginnt die Gold-Beschichtung sich zu lösen. Bei normalem Gebrauch und Reinigung in der Spülmaschine. \nIst für den normalen Alltagsgebrauch also ungeeignet. \nWestwing lehnt einen Umtausch ab und verweist auf den versteckten Hinweis \"Nur Handwäsche\". (Die Mängel sehen eher so aus als ob Lebensmittelreste die Beschichtung angegriffen haben.)\nEs handelt sich also um 100€ teures Deko-Besteck.","Gold-Beschichtung löst sich",{"_5104":5315,"_5106":5328,"_64":36},"2026-01-07T12:46:36.889Z",{"_5130":5318,"_5132":529},"Zlatý povlak se uvolní"]

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