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Liebe Alice,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass das Spray auf Ihrem Lennon Sofa Flecken verursacht hat und das Ergebnis nicht zufriedenstellend war. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch, und wir verstehen gut, wie ärgerlich das für Sie ist – besonders, wenn Sie sich auf die positiven Bewertungen verlassen haben.

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer. Wir prüfen den Fall gerne und finden eine Lösung, sei es ein Umtausch oder eine Rückerstattung.

Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben – Ihr Feedback hilft uns, unsere Produkte weiter zu verbessern.

","2026-02-12T11:58:58.633Z","reviewer",{"_4902":4903,"_4904":519},"displayName","Alice A.","isVerified","isIncentivized","status","approved","Bohužel, sprej skvrn","unhelpfulCount","variantId","45609334735114",{"_4865":4866,"_4867":4913,"_4869":4870,"_4871":4872,"_4873":4914,"_4875":4915,"_4877":4915,"_4878":4879,"_4880":519,"_4881":4637,"_4882":4916,"_4232":4919,"_4887":4511,"_4888":4889,"_4890":4891,"_4892":4893,"_4894":4520,"_4895":4934,"_4900":4935,"_4905":28,"_4906":4907,"_64":4937,"_4909":4879,"_4910":4911},"c3fff2e6-b220-4334-a410-7f81da301f7a","Splňuje 100% našich očekávání Skvrny se dostanou lépe než u mokrého vysavače. Výsledky před/po jsou přesvědčivé. Sedadlo bylo ošetřeno postřikem, ne opěradlo. ","2025-10-08T19:07:35.090Z",{"_4873":4917,"_4881":4885,"_64":4918},"Erfüllt 100% unsere Erwartungen. Die Flecken gehen besser raus, als mit einem Nasssauger. Vorher/Nachher Ergebnis überzeugt. Die Sitzfläche wurde mit dem Spray behandelt, die Rückenlehne nicht. ","Perfekt!",[4920],{"_4921":4922,"_4923":4924,"_4925":4926,"_4242":4927,"_4928":4929,"_4930":4931,"_4932":4933,"_4384":66},"fullSizeUrl","https://media-dynamic.okendo.io/images/c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20/61b1710a-1f6c-489d-9846-d315e1a2ac49.jpg?d=3200x3200","largeUrl","https://media-dynamic.okendo.io/images/c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20/61b1710a-1f6c-489d-9846-d315e1a2ac49.jpg?d=1600x1600","thumbnailUrl","https://media-dynamic.okendo.io/images/c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20/61b1710a-1f6c-489d-9846-d315e1a2ac49.jpg?d=120x120&crop=center","Purple bedding with pom-pom trim on pillows against a light colored wall","dynamicKey","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20/61b1710a-1f6c-489d-9846-d315e1a2ac49","largePortraitThumbnailUrl","https://media-dynamic.okendo.io/images/c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20/61b1710a-1f6c-489d-9846-d315e1a2ac49.jpg?d=540x720","streamId","61b1710a-1f6c-489d-9846-d315e1a2ac49",5,{"_4902":4936,"_4904":519},"Ellen P.","Perfektní!",{"_4865":4866,"_4867":4939,"_4869":4940,"_4871":4941,"_4873":4942,"_4875":4943,"_4877":4943,"_4878":4879,"_4881":4637,"_4882":4944,"_4887":4209,"_4888":4947,"_4890":4948,"_4892":4949,"_4894":4411,"_4895":4830,"_4900":4950,"_4905":28,"_4906":4907,"_64":4952,"_4909":4879,"_4910":4953},"e411cea7-c558-4e87-9e55-f406c78023fd","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20:shopify-9595963736330","shopify-9595963736330","Hydroizolační sprej - používá se na židle - bohužel stačí nastříkat na 2-3 židle, což je drahé. \nZda udržuje nečistoty mimo čalouněný nábytek, se stále testuje. \nPostřik bez zanechání zbytků fungoval dobře. ","2025-10-06T12:34:51.909Z",{"_4873":4945,"_4881":4885,"_64":4946},"Imprägnierspray - für Chairs genutzt - leider reicht es gerade mal für 2-3 Chairs zum einsprühen was es damit teuer macht. \nOb es den Schmutz fern hält von den Polstermöbeln ist noch im Test. \nSprühen ohne Rückstände hat gut geklappt. ","Imprägnierspray","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ20FAB71081-159224_21600f57f3ae5f86bbfe0ab506ef7547_dtl_1_x280.jpg?v=1728547255","Upholstery Waterproofing Spray Protector","//store.westwing.com/products/textile-impregnating-agent-protector-en-20fab71081",{"_4902":4951,"_4904":519},"Stefanie W.","Hydroizolační sprej","49664648610058",{"_4865":4866,"_4867":4955,"_4869":4870,"_4871":4872,"_4873":4956,"_4875":4957,"_4877":4957,"_4878":4879,"_4880":519,"_4881":4637,"_4882":4958,"_4887":4511,"_4888":4889,"_4890":4891,"_4892":4893,"_4894":4520,"_4895":4934,"_4900":4961,"_4905":28,"_4906":4907,"_64":4963,"_4909":4879,"_4910":4911},"2f3fd909-68a4-424b-8886-69f8d7db7bba","Ideální pro majitele psů, což usnadňuje čištění.","2025-08-04T17:36:59.460Z",{"_4873":4959,"_4881":4885,"_64":4960},"Perfekt für Hundebesitzer, so verlässt sich damit viel leichter reinigen.","Perfekt für Hundebesitzer",{"_4902":4962,"_4904":519},"Janina H.","Ideální pro majitele psů",{"_4865":4866,"_4867":4965,"_4869":4870,"_4871":4872,"_4873":4966,"_4875":4967,"_4877":4967,"_4878":4879,"_4880":519,"_4881":4637,"_4882":4968,"_4887":4511,"_4888":4889,"_4890":4891,"_4892":4893,"_4894":4520,"_4895":4934,"_4900":4971,"_4905":28,"_4906":4907,"_64":4973,"_4909":4879,"_4910":4911},"a95a0d52-0350-4674-90e0-023fb51c6d5b","Můj světle šedý gauč Westwing byl po stranách špinavý, protože můj pes při procházení kolem vždy kartáčuje srst na látku. Potahy sedáku lze vyčistit, ale tkanina na nábytkové části mě zoufalo, protože se jí nemůžete dotknout vodou. Vyzkoušel jsem tedy tento konkrétní čisticí prostředek. Je to neuvěřitelné! Fungovalo to bez problémů a můj gauč vypadá znovu jako nový! Jsem naprosto nadšený! Čistič stojí za každé euro. ","2025-07-22T14:22:44.466Z",{"_4873":4969,"_4881":4885,"_64":4970},"Meine hellgraue Westwing-Couch war an den Seiten verschmutzt, weil mein Hund im Vorbeigehen den Stoff immer mit seinem Fell streift. Die Bezüge der Sitzkissen lasse reinigen, aber der Stoff am Möbelteil hat mich verzweifeln lassen, denn mit Wasser darf man da nicht rangehen. Also habe ich diesen speziellen Reiniger ausprobiert. Es ist unglaublich! Hat problemlos funktioniert und meine Couch sieht wieder aus wie neu! Ich bin total begeistert! Der Reiniger ist jeden Euro wert. ","Ein Muss für Hundebesitzer! 🐾 ",{"_4902":4972,"_4904":519},"Anja N.","Nutnost pro majitele psů! 🐾 ",{"_4865":4866,"_4867":4975,"_4869":4870,"_4871":4872,"_4873":4976,"_4875":4977,"_4877":4977,"_4878":4879,"_4880":519,"_4881":4637,"_4882":4978,"_4887":4511,"_4888":4889,"_4890":4891,"_4892":4893,"_4894":4520,"_4895":4934,"_4900":4981,"_4905":28,"_4906":4907,"_64":4983,"_4909":4879,"_4910":4911},"bed1fe61-164a-410e-b14f-088122cefe22","Skvělý produkt, zatím jsem snadno odstranil každou skvrnu, dokonce i červenou rtěnku na béžovém gauči. Jednoduše skvělé!","2025-06-19T16:25:09.106Z",{"_4873":4979,"_4881":4885,"_64":4980},"Tolles Produkt, habe bis jetzt jeden Fleck ohne weiteres rausbekommen sogar roten Lippenstift auf der beigen Couch. Einfach Top!","5 Sterne auf jeden Fall ",{"_4902":4982,"_4904":519},"Daniela V.","5 hvězdiček rozhodně ",{"_4865":4866,"_4867":4985,"_4869":4870,"_4871":4872,"_4873":4986,"_4875":4987,"_4877":4987,"_4878":4879,"_4880":28,"_4881":4637,"_4882":4988,"_4887":4511,"_4888":4889,"_4890":4891,"_4892":4893,"_4894":4520,"_4895":4737,"_4900":4991,"_4905":28,"_4906":4907,"_64":4993,"_4909":4879,"_4910":4911},"6c0abb6a-2ae7-45f3-b52a-88180c3f46cc","Naneste sprej na naši pohovku a na černý potah křesla na stole a nechal jsem to fungovat, jak je popsáno v pokynech, a otřel jsem ho hadříkem. Výsledek byl bohužel sotva lepší než dříve, ale láhev už byla prázdná.","2025-04-24T14:21:58.848Z",{"_4873":4989,"_4881":4885,"_64":4990},"Ich habe den Spray auf unser Sofa und auf einen schwarzen Schreibtisch Stoffbezug Sessel aufgetragen und wie in der Anleitung beschrieben einwirken lassen sowie mit einem Tuch abgewischt. Leider war das Ergebnis kaum besser als vorher, die Flasche war aber bereits leer.","Der Spray war bei der Reinigung nicht effizient",{"_4902":4992,"_4904":519},"Veronika R.","Sprej nebyl účinný při čištění",{"_4865":4866,"_4867":4995,"_4869":4870,"_4871":4872,"_4873":4996,"_4875":4997,"_4877":4997,"_4878":4879,"_4880":519,"_4881":4637,"_4882":4998,"_4887":4511,"_4888":4889,"_4890":4891,"_4892":4893,"_4894":4520,"_4895":4934,"_4900":5001,"_4905":28,"_4906":4907,"_64":5003,"_4909":4879,"_4910":4911},"c70e6d6e-622c-47fe-b236-ab28643b6ed8","Nejlepší čistič textilu, jaký jsem kdy měl ","2025-03-29T17:16:03.924Z",{"_4873":4999,"_4881":4885,"_64":5000},"Bestes Textilreinigungsmittel das ich je hatte ","Einfach Grenzgenial ",{"_4902":5002,"_4904":519},"KARIN K.","Jednoduše hraniční génius ",{"_4865":4866,"_4867":5005,"_4869":4870,"_4871":4872,"_4873":5006,"_4875":5007,"_4877":5007,"_4878":4879,"_4880":519,"_4881":4637,"_4882":5008,"_4887":4511,"_4888":4889,"_4890":4891,"_4892":4893,"_4894":4520,"_4895":4934,"_4900":5011,"_4905":28,"_4906":4907,"_64":5013,"_4909":4879,"_4910":4911},"c246e5be-66da-4424-85f9-a9f60924d086","Koupil jsem sprej na pohovku Lennon. Měl velmi odolné skvrny, které jsem ošetřil jinými produkty. V určitém okamžiku jsem se dozvěděl o tomto spreji. \nJsem opravdu ohromen, jak dobře moje skvrny vyšly. Žádný jiný produkt tohoto výsledku nedosáhl. Opravdu to rád doporučuji a koupil bych to znovu a znovu!!!","2025-01-26T17:30:30.183Z",{"_4873":5009,"_4881":4885,"_64":5010},"Ich habe das Spray für mein Lennon Sofa gekauft. Hatte sehr hartnäckige Flecken, die ich mit anderen Produkten behandelt hatte. Irgendwann bin ich auf dieses Spray aufmerksam geworden. \nIch bin wirklich begeistert, wie gut meine Flecken rausgegangen sind. Kein anderes Produkt hatte dieses Ergebnis erzielt. Ich empfehle es wirklich gerne weiter und würde es immer wieder kaufen!!!","Ich empfehle ich zu testen 100% weiter ",{"_4902":5012,"_4904":519},"Anna S.","Doporučuji testovat 100% ",{"_4865":4866,"_4867":5015,"_4869":4940,"_4871":4941,"_4873":5016,"_4875":5017,"_4877":5017,"_4878":4879,"_4880":519,"_4881":4637,"_4882":5018,"_4887":4209,"_4888":4947,"_4890":4948,"_4892":4949,"_4894":4411,"_4895":4934,"_4900":5021,"_4905":28,"_4906":4907,"_64":5023,"_4909":4879,"_4910":4953},"85f00307-0231-4bdc-94a0-82fbe2130a24","Jsem velmi spokojen s skvrnami kečupu na světlé židli, která byla právě otřena vlhkým hadříkem v hodnotě každého centu.","2024-11-09T17:43:35.000Z",{"_4873":5019,"_4881":4885,"_64":5020},"Bin sehr zufrieden Ketchup flecken auf einem hellen Stuhl nur mit einem feuchten Tuch abgewischt jeden cent wert.","Eine super Investition",{"_4902":5022},"Merve M.","Skvělá investice",{"_4865":4866,"_4867":5025,"_4869":4870,"_4871":4872,"_4873":5026,"_4875":5027,"_4877":5027,"_4878":4879,"_4880":519,"_4881":4637,"_4882":5028,"_4887":4511,"_4888":4889,"_4890":4891,"_4892":4893,"_4894":4520,"_4895":4934,"_4900":5031,"_4905":28,"_4906":4907,"_64":5036,"_4909":4879,"_4910":4911},"aaae6e76-34e4-475c-93f7-1c8c06243212","Měl bych to dřív. Dokonce i dvouleté skvrny s ním vycházejí. Šílený!","2024-04-22T16:30:13.000Z",{"_4873":5029,"_4881":4885,"_64":5030},"Hätte ich das mal früher gehabt. Sogar 2 Jahre alte Flecken gehen damit raus. Wahnsinn!","Braucht jeder!",{"_5032":5033,"_4902":5035},"location",{"_51":5034},{"_35":264,"_261":262},"Viola P.","Každý to potřebuje!",{"_4865":4866,"_4867":5038,"_4869":4870,"_4871":4872,"_4873":5039,"_4875":5040,"_4877":5040,"_4878":4879,"_4880":519,"_4881":4637,"_4882":5041,"_4887":4511,"_4888":4889,"_4890":4891,"_4892":4893,"_4894":4520,"_4895":4934,"_4900":5044,"_4905":28,"_4906":4907,"_64":5048,"_4909":4879,"_4910":4911},"bb021f57-1ee7-4324-ac86-0574ca8e62f9","skvělý produkt, drží to, co slibuje, znovu s radostí","2024-03-18T19:16:25.000Z",{"_4873":5042,"_4881":4885,"_64":5043},"tolles Produkt, hält was es verspricht, gern wieder","hält was es verspricht",{"_5032":5045,"_4902":5047,"_4904":519},{"_51":5046},{"_35":264,"_261":262},"Claudia E.","Poskytuje to, co slibuje",{"_4865":4866,"_4867":5050,"_4869":4870,"_4871":4872,"_4873":5051,"_4875":5052,"_4877":5052,"_4878":4879,"_4880":519,"_4881":4637,"_4882":5053,"_4887":4511,"_4888":4889,"_4890":4891,"_4892":4893,"_4894":4520,"_4895":4934,"_4900":5056,"_4905":28,"_4906":4907,"_64":5060,"_4909":4879,"_4910":4911},"f525de81-1e79-4b5a-9d6f-5795f49ff151","Všechno bylo skvělé! Skvrny se skvěle odstraňují","2024-02-01T17:23:02.000Z",{"_4873":5054,"_4881":4885,"_64":5055},"Alles top! 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